付临门常见问题及解决办法
2020-05-20 15:11 来源: 
小编为大家搜集到了一些付临门常见的问题及解决方法,希望对大家有帮助!
 

一、如何使用“付临门”?
 
操作流程:“打开付临门 — 点击收款页面 — 填写金额 — 开始收款 — 选择T+0/T+1结算方式 — 选择刷卡器 — 等待蓝牙设备搜索(如果搜索无结果,返回收款页面,点击右

上角“清机”,再重新操作) — 出现蓝牙设备号之后 — 点击设备号进行连接 — 即可进行刷卡收款。”

二、实名认证审核问题?

实名认证时间一般为5-10分钟,如审核量大会稍微延迟,请留意短信通知并自行退出APP重新登录即可。
 
 三、蓝牙无法连接怎么办?
 
1.查看机子电力是否充足,不足请充电;
 
2.查看手机网络信号是否良好;
 
3.在APP收款界面右上角点“清机”, 重启手机和设备再重新连接。

四、付临门POS机显示器为什么总是闪动?

检查显示器连接POS机的信号线是否有松动,或者是显示器底端的调节按钮接触不良,可以调节解决。

五、付临门POS机显示器黑屏?

(1)显示器的数据线、电源线是否接好;显示器换到另外的电脑是否能正常显示;

(2)显示器的数据线是否断针或者变形。

六、银行卡常见认证失败原因?
 
1、四要素信息与数据库信息不一致导致(请核实验证手机号码是否为银行卡原始预留手机号码;身份证号带字母的苹果用#代替,安卓用大写X);

2、若四要素信息不在数据库内,则无法验证。
 
注:每张新卡第一次交易超过2000元以上需要认证,之后自动列入白名单。这是风险控制,需要核实持卡人信息和银联数据库是否匹配,避免出现拒付伪刷和盗刷的情况。
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